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顾客至上,诚信为本

湖北开展“3·15”首场活动,多家连锁商超承诺诚信经营

发布时间:2023-03-16

3月8日上午,湖北省“放心消费进万家·放心商超”活动在武汉市中百仓储首义路店举行,这是自湖北省“3·15”国际消费者权益日系列活动启动后的首场活动。当日,湖北省市场监管局食品安全“你点鄂检”活动也正式启动。

市场监管人员指导消费者点选想检验的食品

快检车上20分钟检测蔬菜农残

居民们日常购买的蔬菜有没有农药残留超标?鸡鸭鱼肉有没有超标激素?米面粮油是否绿色安全?

3月8日,两辆食品快检车开进了活动现场。刚买完菜的居民梁婆婆拉着手推车过来咨询:“听说你们可以检测蔬菜上有没有农药残留,快看看我刚买的这些菜是不是合格的?”

身穿白大褂的检测人员将梁婆婆提供的一小部分样品剪碎、称重后,用缓冲液进行脱洗,再加入显色剂和胆碱酯酶等试剂。约20分钟后,屏幕上便显示出蔬菜样品农残检测结果:上海青检出的抑制率为6.8%,花菜检出的抑制率为6.7%,检测结果“合格”。

得知检测结果,梁婆婆高兴地说:“太好了,这下我可安心了。”

据悉,目前湖北省已为全省每个区县都配备了食品快检车,可以突破时间和地点的限制,随时随地为消费者提供方便快捷的食品安全免费快检检测服务。其中,蔬菜农药残留、肉类瘦肉精、水产品抗生素等可随时随地快速检测,当场出结果。

“您关注‘湖北市场监管’微信公众号,点击菜单栏中的‘你点鄂检’,就能选择您想检验的食品,还能抽奖”活动现场,市场监管人员正指导一位前来咨询的消费者如何点选。据悉,此次点选主要围绕老年人和青少年经常消费的食品类别,包括乳制品、饮料、方便食品、薯类和膨化食品、糖果制品、水果制品、炒货食品及坚果制品、蜂产品、保健食品等九大品种。

点选结束后,湖北省市场监管局将根据点选结果开展专项抽样检验,积极回应公众对食品安全的关切,同时督促企业严格落实食品安全主体责任、不断提升规范化管理能力、增强消费者的体验感和信任度。

4086家单位承诺“线下七天无理由退换货”

“放心消费进万家·放心商超”活动现场,中百、武商、沃尔玛等商超代表宣读了《放心消费承诺书》,中百仓储光谷店、竹叶山店,沃尔玛王家湾店、光谷山姆会员店等门店获得“线下七天无理由退换货优秀示范店”牌匾。

“线下七天无理由退换货优秀示范店”授牌现场

“湖北省市场监管局联合全省28个部门开展了‘放心消费在湖北’的活动,深入各行各业开展放心消费创建,都取得了不错的成效。”湖北省市场监管局相关负责人介绍,2020年国家市场监管局推行“线下七天无理由退换货”活动以来,湖北省已有4086家单位参与 “线下七天无理由退换货”承诺活动,其中商超企业占比60%以上。2021年以来,全省已有近200家大型商超企业参与放心消费创建活动,32家被评选为省级放心消费示范单位。“‘放心消费 示范有我’的承诺在行业内发挥了标杆和引领作用,越来越多的商超加入到放心消费创建的行列中,助力优化消费环境,不断提振消费信心。”该负责人表示。

武汉连锁经营协会会长、中百控股集团股份有限公司董事长汪梅方表示,协会各会长单位、理事单位和会员单位将自觉践行诚信经营的理念,持续为广大消费者提供卓越的品商品和优质的服务,共建透明、诚信和值得信赖的消费环境。

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