为精准响应消费者对便捷美味早餐的需求,中百超市全面升级早餐业务,从商品供应到服务体验多维度发力,让顾客清晨便能感受家一般的温暖与便利,同步提升门店烟火气与顾客粘性。
步入中百超市门店,现制鲜食区暖意融融:蒸笼里的酱香肉包、鲜肉小笼包热气腾腾,面皮松软、馅料饱满;烤肠区的原味及黑椒味地道肠滋滋作响,金黄外皮引人垂涎;现制饮品区则有永和冰鲜豆浆、芊味米浆、美式咖啡等冷热饮品,满足多样化搭配需求。目前,中百超市已有65家门店开展早餐经营,带来显著早餐业务增长。
在门店布局上,早餐区域设置在门店入口显眼位置,暖色调灯光搭配开放式货架,现制食品操作过程全程可见,直观传递“新鲜现做”理念。同时,推出“包子+豆浆”“烤肠+咖啡”等早餐组合套餐,既简化顾客选择,又通过组合优惠提升客单价。服务细节上,门店为外带顾客配备保温袋,还专设“适老早餐专区”,提供低糖、软糯食品,贴心服务老年群体。
根据销售数据,中百超市深度分析顾客偏好,动态优化商品结构。白糯玉米、地道肠等单品成为多门店销售冠军,门店据此增加陈列面与补货频次;对滞销单品及时淘汰并引入新品测试。损耗控制方面,通过建立精准补货模型,6月以来门店平均损耗率较上期下降1.42%,实现效益与成本双向优化。
未来,中百超市将持续聚焦门店“烟火气”,加大早餐、鲜食等业务投入,提升精细化运营水平,强化顾客粘性,全力打造为高性价比的亲民超市。