8月30日,中百集团仓储超市公司咸宁店璀璨启幕,门店立足“美好生活、品质相伴”主题基调,为周边居民带来更便捷、更美好、更舒适的购物新体验。
聚焦品质,激活商品力
门店精简同质化商品,精准引进高品质畅销单品,在新增一、二线品牌和特色商品基础上,聚焦导入健康品类、进口、网红、自有等商品,进一步引领顾客对品质生活的美好需求。
在加强季节性导入、扩大鲜度“经营面积”的同时,门店强化生鲜品控,重点提升核心品类新鲜度,保障高鲜度商品当日出清,让门店“烟火气十足”。门店上架销售鲜卤制品、高净沙拉、中式轻食,进一步丰富经营品种。专业烘焙、现制熟食、自有品牌、休闲零食......更好地满足年轻消费群体需求。
开业当天,咸安区特色阳光玫瑰葡萄上架销售,吸引顾客围观选购。经营现场,熟食烤炸系列的奥尔良烤鸡、北京烤鸭以及烘焙披萨等美味,以及排骨、牛肉、黑椒牛排等民生佳品成了抢手货,掀起阵阵抢购热潮。
布局焕新,升级场景力
空间布局上,门店融入开放兼容的生活美学,经营布局面对不同消费群体各有侧重,采用区块式、敞开式、生活场景式的商品陈列模式,让消费者的购物体验更加愉悦轻松。
门店积极倡导沉浸式购物,开展免打扰服务,固化货架高度下调、强制动线取消、主通道加宽等实际举措,为顾客提供方便舒适的购物环境。特别是针对顾客服务区,门店满足消费者需求出发,增加了一次性纸杯、充电宝、直饮水等便民设备,并提供现场加热、免费冰袋、免费充电、宠物寄存等便民服务,全方位满足顾客需求。“中百仓储这次改革做得特别好,在这里购物很方便,价格实惠、商品优质,服务也特别贴心。”顾客黄女士对升级后的门店给出高度评价。
调改升级,焕新服务力
调改期间,公司组织开展多场次、多批次专题培训,进一步提升门店团队服务意识、经营认知和专业能力。并组织门店人员分批次前往旗下调改门店交流学习,借鉴经营模式、服务理念和发展成果。公司加强人文关怀,让员工共享发展成果,通过减少工时、增加设备等举措,让员工能够轻松快乐、净心专注的投入到每一天的工作中。
未来,中百仓储超市公司将始终秉持“建民生企业、创百年品牌”的企业愿景,以顾客为中心,积极响应市场和顾客需求变化,创造性复制推广“自主调改实践”,为满足人民日益增长的美好生活需要贡献中百力量。