极目新闻记者 商烨
极目新闻记者从中百仓储超市公司获悉,2025年9月20日,中百仓储超市孝感市首家调改店盛大开业,标志着中百在鄂中区域市场的升级征程迈出了坚实而重要的一步。作为中百仓储2025年度重点升级改造项目,孝感店精准定位“社区生活中心”,投入大量资源对门店进行了全方位、深层次的升级改造。此次调改围绕空间场景、商品结构和数字服务三个关键维度全面发力,致力于为孝感市民精心打造一个更舒适、便捷且优质的购物环境,充分彰显了中百从传统商超向现代化社区生活中心转型的坚定决心。
在空间场景打造方面,门店始终将提升顾客体验置于核心地位,并聘请专业设计团队对卖场布局进行重新规划。动线设计独具匠心,采用“回字形”布局,主通道宽度从原来的1.8米大幅拓宽至3米,货架高度统一降至1.6米,这一系列改变极大地提升了卖场的通透性,让顾客在购物过程中备感舒适。灯光系统也进行了全面升级,采用色温4000K的LED照明,既完美保证了商品的展示效果,又营造出温馨宜人的购物氛围。功能分区更加清晰明确,设置了生鲜区、食品区、家居用品区、餐饮区等不同功能区块,并在每个区域都设置了清晰的导视系统,犹如为顾客配备了一位贴心的购物向导,让顾客能够迅速找到所需商品,节省购物时间。
商品结构方面,门店进行了大刀阔斧地调整与优化。在保留米面粮油、调味品等高频刚需品类的基础上,大幅引进了多个国家的进口食品、全程冷链配送的精品生鲜、当下流行的网红零食以及孝感本地特色商品,为顾客提供了丰富多样的选择。特别值得一提的是,门店专门设立了占地200平方米的热食区;烘焙坊则聘请专业面点师现场制作,每日提供新鲜出炉的面包、蛋糕等烘焙食品,真正实现了“从买到吃、从食材到餐桌”的一站式服务体验。调改后,商品价格更加亲民,通过直采模式和供应链优化,有效降低了成本,让消费者能够享受到实实在在的优惠。一位住附近的老顾客对工作人员说:“这整体环境跟商品摆设,跟以前完全不一样,舒服得很!我住得近,肯定经常来!”
数字化升级无疑是本次调改的突出亮点。门店全面接入中百智慧供应链和门店运营管理系统,配备了3台自助收银机和8台智能导购屏,支持刷脸支付、电子价签等智慧功能,让顾客购物更加便捷高效。会员系统全新升级,通过大数据分析实现精准营销,能够为会员提供个性化商品推荐和专属优惠,让会员感受到独一无二的贴心服务。此外,门店已正式开通线上配送业务,除自有平台中百邻里购可下单以外,全面接入京东、美团、饿了么等主流平台,可实现“1小时达”服务。这一举措不仅为构建“线下体验+线上履约”的双轮驱动零售新模式奠定了坚实基础,更意味着顾客能够在多个熟悉的线上平台便捷下单,享受更高效快捷的购物体验。后续门店将逐步完善并深化这一模式。
多业态协同发展战略:持续深化,拓展服务边界
在即时零售需求日益增长的背景下,中百仓储以前置仓建设为核心抓手,加速构建“分布式仓储+即时配送”网络。公司旗下前置仓采用智能化管理系统,配备专业分拣与配送团队,实现24小时运营,服务范围覆盖周边3 - 5公里,能够为用户提供最快30分钟送达的便捷服务。这一创新模式有效突破了传统零售的时空限制,成为中百全渠道服务体系的重要支撑。
值得关注的是,2025年9月26日,中百仓储将迎来盘龙城多业态集中开业的重要时刻。届时,公司旗下第二家FOODMART食品超市将正式亮相,该店延续“食品加强型超市+中百大食堂”的特色模式,为盘龙城周边居民提供从新鲜食材到即食餐饮的一站式解决方案。同一天,前置仓也将在该区域投入运营,进一步完善即时零售服务网络。
中百仓储持续推进创新业态布局。“小百惠折扣店”以“硬折扣+民生品类”为核心策略,聚焦高性价比商品,其第二家门店也将于2025年9月26日在中南拂晓城正式开业。这些创新业态的落地,标志着中百仓储正在加快构建多层次、全方位的零售服务体系,为消费者提供更加丰富多样的购物选择。
中百仓储相关工作人员表示:“孝感店的开业是公司深耕区域市场的重要举措,我们将以更优质的商品、更舒适的环境、更便捷的服务,满足孝感市民对美好生活的需求。盘龙城项目的开业则是公司2025年度战略布局的重要一环。我们将持续通过业态创新和数字化转型,践行‘好商品、好服务、好邻居’的品牌承诺,为消费者创造更多价值。”
继8月咸宁店、9月孝感店成功调改开业后,中百仓储年度门店调改升级计划进入加速推进阶段。通过供应链优化和服务创新,不断提升在区域零售市场的竞争力和品牌影响力。
随着前置仓网络的不断完善和创新业态的持续落地,中百仓储正以数字化创新和贴心服务,深入湖北消费者的日常生活,积极重塑“身边的美好生活共同体”,为消费者带来更多惊喜与便利。